Informations générales sur LAZADA
LAZADA est une plateforme de commerce électronique en ligne opérant dans plusieurs pays d'Asie du Sud-Est, notamment l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines, Singapour, la Thaïlande, le Vietnam et le Cambodge. Il s'agit de l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique d'Asie du Sud-Est, avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs par mois. LAZADA a été fondée en 2012 par Rocket Internet et appartient actuellement au groupe Alibaba. LAZADA propose une large gamme de produits, notamment des produits électroniques, des vêtements, des cosmétiques, des produits de santé, des aliments et des boissons, des articles ménagers, des produits pour bébés, etc. Les utilisateurs peuvent acheter des produits de LAZADA via le site Web ou l'application mobile. Elle offre une large gamme de produits, un excellent service et des prix compétitifs. LAZADA propose également une variété de services tels que la livraison gratuite, le remboursement et la garantie produit. Pour plus d’informations, visitez LAZADA.com.
Catégories de produits LAZADA
LAZADA propose une large gamme de produits, notamment :
- Electronique : téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs portables, téléviseurs, appareils photo, appareils électroménagers, etc.
- Vêtements et accessoires : vêtements pour hommes, femmes et enfants, chaussures, bijoux, montres, etc.
- Beauté et santé : cosmétiques, produits de soins de la peau, produits de soins capillaires, produits de soins personnels, etc.
- Maison et jardin : mobilier, décoration intérieure, articles de jardin, électroménager, etc.
- Enfants et jouets : vêtements pour enfants, jouets, poussettes, sièges auto, etc.
- Sports et activités de plein air : équipements de sport, vêtements de sport, matériel de camping, matériel de pêche, etc.
- Services : réparations automobiles, réparations électroniques, services de nettoyage, services de livraison, etc.
- Voyages et vacances : vols, hébergements, croisières, excursions, location de voiture, etc.
Marques célèbres vendues par LAZADA
- Apple
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
- OPPO
- Vivo
- Realme
- OnePlus
- Lenovo
- HP
- Asus
Informations sur la livraison
LAZADA propose une variété d'options de livraison, notamment :
- Livraison gratuite pour les commandes dépassant une certaine valeur ;
- Livraison Standard;
- Livraison express;
- Livraison à domicile;
- Livraison en point relais ;
- Le coût de livraison varie en fonction du poids du produit, de la taille du produit, de votre localisation et de l'option de livraison que vous choisissez.
Mode de paiement LAZADA
LAZADA propose une variété de méthodes de paiement, notamment :
- Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express, JCB ;
- Cartes de débit : Visa, MasterCard, American Express, JCB ;
- Virement;
- À la livraison (contre remboursement) ;
- Payer plus tard;
- Portefeuille LAZADA.
Politique de retour LAZADA
- LAZADA propose une politique de retour de 14 jours pour les produits inutilisés et non endommagés.
- Vous pouvez retourner les produits pour un remboursement complet ou un échange.
- Pour retourner un produit, vous devez le retourner dans son état d'origine, avec son emballage d'origine et tous les accessoires inclus.
- Vous devez également fournir un formulaire de retour complété.
Coordonnées de LAZADA
- Discutez en direct 24h/7 et 6j/00 ou bénéficiez de l'assistance de nos spécialistes du support client disponibles tous les jours de 12h00 à XNUMXhXNUMX (hors jours fériés).
- Téléphone (02)7795 8900 Disponible tous les jours de 8h00 à 20h00 (sauf jours fériés).
- Facebook - obtenez des conseils et de l'aide de la part de vos collègues clients LAZADA.
Application mobile LAZADA
- LAZADA dispose d'une application mobile disponible pour Android et iOS.
- L'application offre une expérience d'achat similaire à celle du site Web, mais est plus pratique à utiliser sur un appareil mobile.
- L'application vous permet de rechercher des produits, de comparer les prix, d'afficher des avis et de passer des commandes.
- Vous pouvez également utiliser l'application pour suivre vos commandes, contacter le service client et recevoir des notifications sur les offres et les réductions.
LAZADA sur les réseaux sociaux
LAZADA a des comptes sur Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. En suivant ces comptes, les clients peuvent se tenir au courant des dernières offres et promotions, se renseigner sur les produits et services LAZADA et interagir avec d'autres clients.
Coupon LAZADA
Les coupons de réduction peuvent être utilisés pour obtenir une réduction sur les produits LAZADA. Des coupons de réduction peuvent être trouvés sur le site Web de LAZADA, dans l'application LAZADA ou dans les newsletters LAZADA. Des coupons de réduction peuvent également être proposés par les vendeurs LAZADA.
Coupon LAZADA pour les nouveaux acheteurs
LAZADA offre une réduction aux nouveaux clients. La réduction est de 15 % et peut être utilisée pour acheter n'importe quel produit sur le site LAZADA. Pour bénéficier de la réduction, vous devez créer un compte LAZADA et passer une commande pour la première fois. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande.
Code de réduction LAZADA pour les clients existants
LAZADA offre une variété de réductions aux clients existants, notamment : des codes de réduction de 15 % ; Offres spéciales; Programme de fidélité; Événements spéciaux.
Dernières offres et codes de réduction LAZADA
Voici les derniers codes promo et offres LAZADA :
- 10% de réduction sur toute commande.
- Livraison gratuite sur les commandes.
- 80% de réduction sur une sélection de produits.
- 20% de réduction sur les produits Samsung.
- 15 % de réduction sur les produits Apple.
- Bénéficiez d'une réduction sur votre achat lorsque vous payez avec LAZADAPay.
- Bon LAZADA de 20%.
Code de réduction LAZADA pour le vendredi noir
LAZADA propose chaque année une réduction Black Friday, offrant à ses clients des réductions sur une large gamme de produits. Les réductions du Black Friday chez LAZADA peuvent aller jusqu'à 80 %. Pour en savoir plus sur les réductions du Black Friday de LAZADA, vous pouvez visiter le site Web de LAZADA et suivre les réductions sur notre site Web.
Coupon de réduction LAZADA Cyber Monday
Le Cyber Monday est une journée de vente en ligne qui a lieu immédiatement après le Black Friday. Comme le Black Friday, LAZADA Cyber Monday offre à ses clients des réductions sur une large gamme de produits. Les remises du Cyber Monday chez LAZADA peuvent aller jusqu'à 80 %.
